Photo groupe de salariés

Tout pour réussir

 

Public cible

La formation continue est destinée aux :

  • Salariés
  • Professions libérales
  • Travailleurs indépendants
  • Demandeurs d’emploi
  • Personnes souhaitant se former, se perfectionner ou acquérir de nouvelles compétences

La formation continue s’adresse également aux employeurs désireux de développer leurs compétences ou celles de leurs collaborateurs.

 

Accompagnement

Chaque apprenant bénéficie à HOP’Formation d’un accompagnement tout au long de son parcours. Pendant la formation, le stagiaire est au cœur des préoccupations de l’équipe pédagogique, avec un focus sur la réussite à l’examen et la validation des compétences nécessaires à son projet professionnel.

Engagements de HOP’Formation

 

Objectif principal

La satisfaction totale des clients, incluant stagiaires et entreprises, est l’objectif principal. Cette satisfaction se mesure par :

  • La qualité de la formation livrée
  • L’adaptation de la pédagogie aux besoins des apprenants
  • Le respect des engagements envers les entreprises partenaires
  • La satisfaction des formateurs
  • Le suivi de la montée en compétence des stagiaires
  • Le développement des compétences pour les salariés et les demandeurs d’emploi

La qualité, c’est la volonté de tous !

 

Politique de qualité

HOP’Formation s’engage à :

  • Améliorer continuellement la satisfaction des prestations
  • Suivre et mettre à jour régulièrement les formations
  • Améliorer les outils de suivi des étudiants
  • Respecter les consignes des OPCO et fournir les informations nécessaires
  • Mettre en place des indicateurs de qualité et des actions d’amélioration
  • Offrir des solutions de formation adaptées aux besoins des entreprises
Photos site Formation Inter

La certification NF Service Formation

La certification NF Service Formation, datant de 1947, assure non seulement la conformité aux normes en vigueur mais aussi des critères de qualité supplémentaires correspondant aux besoins des apprenants. Elle émane d’une démarche volontaire de la part des professionnels souhaitant valoriser leurs engagements. La certification démontre que l’organisme de formation professionnelle met en place un système qualité tourné vers la satisfaction des parties prenantes et l’amélioration continue des services qu’il propose. Les organismes certifiés doivent définir des engagements de résultats et fixer des niveaux de performance pour les 5 points clés suivants :

  • La relation commerciale (traitement de la commande, cahier des charge, etc.)
  • La conception du produit pédagogique
  • La préparation de la formation
  • La réalisation de l’action de formation
  • L’évaluation des résultats
Logo NF Formation Continue en alternance et hors alternance
> Certificat NF

La certification QUALIOPI

La certification Qualiopi permet aux organismes de formation de démontrer leur attachement à la qualité de leurs services de formation, tout en s’assurant que les apprenants et les entreprises reçoivent des formations de qualité.

Au 1er janvier 2022, la certification qualité Qualiopi est obligatoire pour tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences.

Le Référentiel National Qualité (RNQ) est constitué de 7 critères et 32 indicateurs applicables en fonction des types d’actions de formation        dispensés :

  • Formations continues
  • Validation des Acquis et de l’Expérience
  • Apprentissage (CFA)
Logo Qualiopi
> Certificat Qualiopi
Personne en situation de Handicap au travail
Les différents Handicap

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Accessibilité et Inclusion

HOP’Formation s’engage à intégrer les apprenants, quelle que soit leur situation. Des aménagements personnalisés sont disponibles pour répondre aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap. Un document d’information sur l’accessibilité est disponible à l’accueil de nos établissements.